個人情報の保護について

旅館　芹生（せりょう）（以下、｢当社｣）は、お客様の個人に関する情報（以下、｢個人情報｣）の適切な取り扱い及び、保護が当社にとっての社会的責務と考え、個人情報の保護に関する基本方針（以下、｢個人情報保護方針｣）に基づき適切に取り扱い、社内の個人情報管理体制の強化に努めて参ります。

1.個人情報の利用目的

個人情報は、以下の目的の範囲内で利用させて頂きます。
（1）当社のサービス（優待情報、営業案内など）、イベントなどに関する情報の送付やご案内をするための利用。
（2）お客様からいただいたお問い合わせに対して電話・電子メール・手紙等で連絡をさせていただくための利用。
（3）当社がサービス提供、改良のために統計的な分析をするための個人を特定できない範囲での利用。
（4）その他、当社が必要と判断したとき、電話・電子メール・手紙等でのご連絡のための利用。

2.個人情報の第三者への提供

当社では、次の場合を除いて、個人情報を第三者に提供することはありません。
但し、当社が業務委託先へ、委託業務に必要な範囲内で個人情報を提供する場合は、この限りではありません。
（1）情報開示についてお客様からの同意があった場合。
（2）法令に基づいて情報開示を求められた場合。
（3）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難である場合。

3.個人情報の管理

当社は、個人情報を取り扱う管理者を置き、個人情報の取り扱いについて、十分な注意を払い管理すると共に、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩の無いように適切な管理を実施致します。

4.開示、訂正、利用停止、削除について

お客様ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人様であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で開示・訂正・利用停止・削除させていただきます。

5.個人情報保護方針について

本方針は、当社ウェブサイトにおいて公開し、本方針は必要に応じて変更する場合がございます。
これにつきましても、上記手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により公表、ご本人様への通知などを行って参ります。

6.お問い合わせについて

個人情報保護方針及び個人情報につきましては、お電話か電子メ−ルにて下記までお問い合わせください。
・京都大原の旅館　芹生（せりょう）　TEL.075-744-2301　E-mail：webmaster@seryo.co.jp